وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الصدارة الرقمية لاستقطاب محترفين في مجالهم في مجال موظف خدمة عملاء بموقع الخسارية.

نحتاج إلى ذوي خبرة في حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على إدارة الوقت, خبرة بـ الأدوات التقنية.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في القدرة على التعلم السريع للتفاعل الإيجابي.

نضمن تقديم بيئة عمل محفزة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك أن تكون جزءًا من فريقنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- التنظيم
- الصبر
- المعرفة بالمنتجات
- حل المشكلات

المهام:

- ضمان رضا العملاء
- إعداد التقارير
- التعامل مع الشكاوى
- متابعة الطلبات
- معالجة الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.

وظائف مسئول خدمة العملاء بالخسارية - وظائف قطر

وظائف مشابهة