وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُقدّم النجوم عن فرص عمل جديدة في مجالات التسويق الرقمي.

نبحث عن شخصيات طموحة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة الخرج.

نحن نبحث عن مرشحين لديهم القدرة على العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
بالإضافة إلى المثابرة والاجتهاد لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر مزايا جيدة بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في خدمة العملاء
- القدرة على استخدام التكنولوجيا وأنظمة إدارة العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- المرونة في التعامل مع الطلبات والشكاوى المختلفة

المهام:

- تقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية
- استخدام الأنظمة التقنية لإدارة بيانات العملاء
- إعداد تقارير دورية عن تفاعلات العملاء
- تحسين العمليات من خلال الملاحظات والتغذية الراجعة
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.

القدرات المطلوبة

- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي

وظائف بدون تأمينات لموظفي خدمة العملاء بالخرج - وظائف السعودية

وظائف مشابهة