وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُفخر النور عن الحاجة إلى Employees بخصوص التقنية الحديثة.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق أخصائي خدمة عملاء في مدينة الخبر.

نحتاج إلى موهوبين ذوي خبرة التخطيط الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ المهام المطلوبة.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

سوف نوفر مزايا جيدة مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط عالٍ
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل فعّال
- مهارات التنظيم والجدولة
- القدرة على التعلم والتكيف بسرعة
- مهارات التواصل الممتاز مع العملاء

المهام:

- تقديم توصيات للمنتجات والخدمات بناءً على احتياجات العملاء
- التدريب على استخدام أنظمة CRM
- حضور الاجتماعات لمناقشة تحسينات الخدمة
- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم

القدرات المطلوبة

- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.

وظائف أخصائي خدمة عملاء بالخبر - وظائف السعودية

وظائف مشابهة