وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التقدم المستدام
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الحوامدية
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة التقدم المستدام بخصوص تقديم مقترح وظيفة مميزة للإنضمام في طاقمنا عندما أنت تسعى حول فرص جديدة وتحب الوظيفة داخل محیط متحركة فنحن نبحث حول مسمى موظف خدمة عملاء للاشتغال في الحوامدية.

نحن نؤمن بضرورة الابتكار والتفاني في العمل ونعمل للاستقطاب الموظفين من يمتازون المهارات والكفاءات الضرورية للنجاح في هذا الدور عندما إذا تمتلك المعرفة على في في الجماعي إذا كان عندك اهتمام ملحة في النمو والنمو العملي لذلك نرغب أن نستقبل عنك

تحوي المهام المعينة:
- القيام المهام الروتينية بكفاءة وبإنتاجية
- التنسيق مع الفريق من أجل تحقيق المهام المخططة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات الأساسية:
- شهادة علمية في الاختصاص المتعلق بـ الارتباط
- مهارات تفاعل قوية وقدرة على العمل في ظل الضغط.
- تجربة ماضية في مجال التوظيف.

إذا إذا مهتمًا بالإضافة في فريقنا نأمل تسليم سيرتك الملف الشخصي إلى فريق الموارد البشرية للمتابعة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الحوامدية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات


الانشطة الوظيفية

- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.

القدرات المطلوبة

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.

وظائف خدمة عملاء بالحوامدية - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء