وظائف قطر

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالنجاح الذكي للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالجميلية
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- مهارات استقبال الزوار وتقديم المعلومات بفعالية
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها
- التفاعل الجيد مع الزوار لتقديم خدمة متميزة
- التفاعل مع الضيوف لتلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم
- الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالنزلاء

المهام:

- تنظيم جداول العمل وتوزيع المهام
- استقبال الزوار وتسجيل الدخول والخروج
- التعامل مع شكاوى الضيوف بحرفية وحلها بسرعة
- إعداد التقارير اليومية حول أنشطة الاستقبال
- التفاعل مع الضيوف لتقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.

القدرات المطلوبة

- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.

مطلوب موظفي استقبال في فندق بالجميلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة