وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة التعاون الذهبي لفرصة عمل رئيس خدمة العملاء

الشروط :

عنوان الشركة في مدينة الجميلية - وترغب في توظيف رئيس خدمة العملاء للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- مهارات التواصل الفعّالة لتقديم الدعم والاستجابة لاستفسارات العملاء
- الفهم الجيد لاستراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- إدارة فريق خدمة العملاء وتقديم التوجيهات اللازمة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحسين العمليات
- الاستجابة لاستفسارات العملاء بشكل سريع وفعّال
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم

الانشطة الوظيفية

- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.

القدرات المطلوبة

- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.

مطلوب رئيس خدمة العملاء بالجميلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة