وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة القمة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات التفاوض والإقناع في تقديم العروض للعملاء
- فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة

المهام:

- حل مشكلات العملاء المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات
- إجراء الاستطلاعات لجمع آراء العملاء حول الخدمة المقدمة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- تسجيل الملاحظات والاقتراحات لتحسين الخدمة
- التدريب على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء

الانشطة الوظيفية

- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.

القدرات المطلوبة

- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالجفير - وظائف البحرين

وظائف مشابهة