وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُعلن الريادة الرقمية عن توفر فرص عمل في تخصص التقنية لتحسين أداء موظف خدمة عملاء في مدينة الجغيلية.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم يتميزون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأداء المتميز.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة متعمقة بـ التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم مكافآت تنافسية مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.

القدرات المطلوبة

- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالجغيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة