وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة القيادة الرقمية
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالجغيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة