وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُخبر التفوق المتواصل عن فرص عمل جديدة في مجالات التسويق الرقمي.

نسعى إلى استقطاب شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل ضمن فريق موظف خدمة عملاء في مدينة الجزائر.

نسعى لتعيين يتسمون بـ إدارة الوقت لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على العمل ضمن فريق لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات وضمان استجابة سريعة للعملاء والمعرفة بأساليب التفاوض لإيجاد حلول مرضية لكل الأطراف المعنية والقدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف غير متوقعة بفعالية

المهام:

معالجة الشكاوى والرد على استفسارات العملاء بشكل فعال وسريع والتعاون مع فرق الدعم الفني لحل المشكلات التقنية وتحسين إجراءات العمل لضمان تجربة سلسة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- تواصل معنا سريعاً وقم بملء كافة تفاصيل نموذج التقديم الخاصة بك.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.

موظف خدمة عملاء للتوظيف في مركز خدمات العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة