وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الريادة الرقمية عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالجزائر
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- التحليل
- التواصل الفعّال
- العمل الجماعي

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الشكاوى
- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- إدارة قاعدة بيانات العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة