وظائف إدارة علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة النور الساطع |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 41200 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالنور الساطع للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالجزائرقم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة
المهارات:
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
المهام:
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
القدرات المطلوبة
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
وظائف إدارة علاقات العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف في إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - إدارة علاقات العملاء pdf
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل