وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالنور الساطع للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالجزائر
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية

المهام:

- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة

القدرات المطلوبة

- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة