وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

يسرنا التفوق الذهبي عن فرصة عمل جديدة في مجال التسويق لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مكان الجزائر.

نحتاج إلى شخصيات طموحة يمتلكون خبرات التفكير الاستراتيجي لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المؤهلات الأساسية هي:
إجادة استخدام التقنيات الجديدة.
نحن مهتمون بـ الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نعد بتوفير حوافز تنافسية بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها

المهام:

- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به

القدرات المطلوبة

- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة