وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء في الجزائر لالرؤية المستقبلية
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع العملاء
- معرفة المنتجات
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- التواصل مع الفرق
- إعداد التقارير
- تقديم الدعم للعملاء
- حل الشكاوى
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.

وظائف أرامكس خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة