وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر الأفق المفتوح عن مسمى وظيفي جديد ضمن التسويق الرقمي للانضمام إلى فريق مهمة خاصة موظف مركز اتصال بمحافظة الجزائر.

نحتاج للمساعدة من محترفين يمتلكون المهارات في حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

الشروط المطلوبة تشمل:
إدارة الوقت بكفاءة, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لهذا، نعد بتوفير حوافز مميزة تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت راغبًا في الانضمام المساهمة في نجاح فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك إلى القسم المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- العمل تحت ضغط
- مهارات الاستماع الجيد
- العمل ضمن فريق
- التعامل مع العملاء

المهام:

- متابعة الشكاوى والاستفسارات
- تحقيق رضا العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- العمل على تحقيق الأهداف الشهرية

الانشطة الوظيفية

- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.

القدرات المطلوبة

- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.

مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة