فرص عمل في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجازات |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | البيضاء الشمالية شمال |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1220 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف وفرص عمل من شركة الإنجازات عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاءالشروط :
الشركة في البيضاء الشمالية شمال - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بحرفية- مهارات إدارة الوقت بكفاءة
- مهارات تفكير نقدي لحل المشكلات
- مهارات كتابة احترافية
- القدرة على التعلم السريع للأنظمة الجديدة
المهام:
- تنظيم ورش عمل لتدريب الفريق- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة للمكالمات والرسائل
- متابعة حالة الطلبات والإبلاغ عن التقدم
الانشطة الوظيفية
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
القدرات المطلوبة
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
فرص عمل في خدمة العملاء بالبيضاء الشمالية شمال - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- شركة كهرباء مجان تعلن عن وظيفتين شاغرتين (موظف شركة كهرباء) - موظفين شركة كهرباء مجان تعلن عن وظيفتين شاغرتين للعمانيين
- وظائف شركة مطارات عمان تعلن عن فرص وظيفية شاغرة (موظف) - موظفين شركة مطارات عمان تعلن عن فرص وظيفية شاغرة
- وظفين - شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية (موظف إداري) - موظفين شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية
- وظائف فندق دوسيت بعمان تعلن عن وظائف شاغرة (موظف استقبال) - موظفين فندق دوسيت بعمان تعلن عن وظائف شاغرة