وظائف عمان

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإنجاز المستمر والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة العملاء .
يفضل التواجد في البيضاء الشمالية الوسطى
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- الصبر
- مهارات التفاوض
- التحليل
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تنظيم المعلومات
- حل المشكلات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.

القدرات المطلوبة

- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.

وظائف موظف خدمة العملاء بالبيضاء الشمالية الوسطى - وظائف عمان

وظائف مشابهة