وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المتجددة |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | البيضاء الشمالية الغربية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1250 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُعلن الريادة المتجددة عن توفر Job Vacancies في قطاعات الخدمات.نبحث عن شخصيات ذات طموح عالي للمساهمة في ممثل خدمة العملاء في البيضاء الشمالية الغربية.
نسعى لجذب أشخاص قادرين على التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.
الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في التقنيات المتقدمة.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق أفضل النتائج.
سوف نوفر حوافز مغرية بما في ذلك فرص للنمو والتطور.
إذا كنت مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!
المهارات:
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء- القدرة على التعامل مع الضغوط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على حل المشكلات
المهام:
- تحديث معلومات العملاء- متابعة حالة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
القدرات المطلوبة
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
وظائف ممثل خدمة العملاء بالبيضاء الشمالية الغربية - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين