وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الابتسامة .
المقر : البلينا
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الحاسوب
- العمل الجماعي
- التواصل الفعال

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- الرد على الاستفسارات
- تسجيل الملاحظات
- تحديث المعلومات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.

وظائف موظفي خدمة عملاء بالبلينا - وظائف مصر

وظائف مشابهة