وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة العملاء للعمل بمدينة البلاد القديم.
اعلنت اليسر عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وشاملة

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- التواصل مع العملاء للإجابة على استفساراتهم
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- إدارة شكاوى العملاء وتقديم الحلول
- متابعة ملاحظات العملاء وتحسين الخدمات بناءً عليها

الانشطة الوظيفية

- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.

وظائف خدمة العملاء في الدمام بالبلاد القديم - وظائف البحرين

وظائف مشابهة