وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في البحرين
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- مهارات تحفيز الزبائن لتجربة إيجابية في المطعم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفاعلية وحرفية
- مهارات استخدام التكنولوجيا للتعامل مع الطلبات
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة الطلبات بشكل فعال
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن الأداء والملاحظات لتحسين الخدمة
- التواصل مع الزبائن لمعرفة احتياجاتهم
- استقبال الزبائن وتقديم الخدمة بجودة عالية
- تقديم الدعم للموظفين الآخرين عند الحاجة
- إدارة الطلبات وتقديمها في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.

القدرات المطلوبة

- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.

وظائف موظف خدمة عملاء في ماكدونالدز بالبحرين - وظائف البحرين

وظائف مشابهة