وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة العملاء في الإسماعيلية لالتوازن
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات
- التكيف

المهام:

- تقديم المعلومات
- تحديث السجلات
- تنظيم العمليات
- الحفاظ على الجودة
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم

القدرات المطلوبة

- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.

وظائف شركة المياه الوطنية بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة