وظائف الجزائر

وظائف موظفي خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التعاون الذهبي
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة الأغواط
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 38620 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبركم التعاون الذهبي إنها تبحث عن كفاءات في مجالات الخدمي.

نحتاج أشخاص مبدعين للعمل في موظف خدمة عملاء في الأغواط.

ندور على كفاءات يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لزيادة فعالية العمل.

الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
علاوة على ذلك العمل الجماعي لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم فرص للتطوير منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة
- مهارات العمل ضمن فريق متعدد التخصصات
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر
- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء

المهام:

- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء
- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمات متكاملة
- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول مستوى الخدمة
- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء


الانشطة الوظيفية

- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل

وظائف موظفي خدمة العملاء بالأغواط - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفي خدمة العملاء