وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الطموح الذهبي عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم مسؤول خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في الأغواط , اذا كنت من سكان مدينة الأغواط فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف مسؤول خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في الأغواط ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة تضمن رضا العملاء بشكل كامل
- مهارات تواصل ممتازة لتقديم المعلومات اللازمة للعملاء بوضوح
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- فهم جيد لمبادئ التسويق والمبيعات لتحسين تجربة العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بطرق مهنية وتعزيز العلاقات معهم

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة لزيادة رضا العملاء
- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء والردود الواردة من العملاء
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على استراتيجيات خدمة العملاء
- العمل على تحسين العمليات الداخلية لتحقيق تجربة عملاء أفضل
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم اللازم

الانشطة الوظيفية

- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

مسؤول خدمة عملاء للتوظيف بالأغواط - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة