وظائف عمان

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الحلم
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة الأسهل
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 1530 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الحلم إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات نفس مجال الشرك.

ندور على ناس متميزين علشان يتحقق النجاح موظف خدمة عملاء في الأسهل.

نحتاج لناس عندهم القدرة على العمل مع الفريق لتحقيق الأهداف.

المتطلبات الضرورية هي:
مهارات تواصل حلوة, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
ومطلوب الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نوفر بيئة عمل مريحة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, نحن ننتظر بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- مهارات تنظيم العمل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التكيف مع الظروف المختلفة
- مهارات الاستماع النشط

المهام:

- ضمان رضا العملاء
- تحسين عمليات خدمة العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء
- متابعة استفسارات العملاء
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة


الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم

القدرات المطلوبة

- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.

وظائف خدمة عملاء بالأسهل - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء