وظائف عمان

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة القيم
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة الأجزاء
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 1530 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُخبركم القيم عن حاجتها إلى Employees في تخصصات تخصص العمل.

نرغب في إضافة شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة الأجزاء.

نسعى لتعيين ذوي خبرة في التفكير الاستراتيجي لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, خبرة في المهارات الاساسية للوظيفة.
بالإضافة إلى التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات بشكل مناسب
- فهم عميق للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على العمل بشكل فردي وكجزء من فريق

المهام:

- تقديم التوجيه والإرشاد للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات
- المشاركة في اجتماعات دورية لمناقشة وتحليل الأداء
- تنظيم ورش عمل أو جلسات تدريبية للموظفين الجدد
- إجراء مسح دوري لرضا العملاء وجمع الملاحظات
- تسجيل الملاحظات والتقارير عن المشاكل الشائعة


الانشطة الوظيفية

- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق

القدرات المطلوبة

- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية

وظائف خدمة عملاء بالأجزاء - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء