وظائف قطر

وصف الوظيفة

نحن فخورون الإلهام المتقدم عن وظائف متاحة في مجال إدارة الأعمال لتحقيق أهدافنا موظف خدمة عملاء بمحافظة أم صلال.

نحتاج إلى شخصيات مميزة ذوي مهارات التواصل الفعّال لتعزيز أداء الفريق.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
قدرة على العمل تحت الضغط البرامج الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لتحقيق النجاح المستدام.

نحن نقدم مكافآت جذابة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الفهم الجيد للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء وأدواتها
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والاستفسارات بشكل منظم
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- مهارات التعامل مع ضغوط العمل بشكل فعال

المهام:

- تنظيم بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- تقديم المشورة للعملاء حول الاستخدام الأمثل للمنتجات
- المشاركة في تدريب فريق خدمة العملاء عند الحاجة
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير يومية حول تفاعلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء

القدرات المطلوبة

- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.

مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة