وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالقيادة المستمرة للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بأم صلال
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغيرات
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على إدارة الشكاوى بكفاءة

المهام:

- تقديم الدعم الفني والتوجيهي للعملاء
- إدارة الشكاوى واستجابتها بشكل احترافي
- إعداد التقارير حول أداء قسم خدمة العملاء
- تنظيم ورش عمل لزيادة وعي الموظفين حول خدمة العملاء
- متابعة طلبات العملاء وضمان تقديم الحلول الفورية

الانشطة الوظيفية

- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل

القدرات المطلوبة

- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.

مطلوب مسئول خدمات عملاء بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة