وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر المستقبل المستمر عن فتح باب التوظيف في بيئات تخصص العمل.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة للعمل في معاون خدمة العملاء في مدينة أم القيوين.

نرغب في استقطاب يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
نرى أنه من الضروري الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- التواصل الفعال
- مهارات الإصغاء
- استخدام أنظمة خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى
- توجيه العملاء للخدمات المطلوبة
- متابعة رضا العملاء
- تحديث قاعدة البيانات
- تقديم الحلول المناسبة للشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.

القدرات المطلوبة

- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.

وظائف خدمة عملاء شاغرة بأم القيوين - وظائف الامارات

وظائف مشابهة