وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة أمغرة.
اعلنت التقنية المستدامة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على تقديم التعليمات والتوجيه للعملاء
- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات الشركة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق المواعيد النهائية
- مهارات الاستماع النشط لفهم مشكلات العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء وتقديم الدعم المطلوب

المهام:

- متابعة حالة الطلبات والمشكلات المعلقة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تحديث البيانات وتوثيق الملاحظات في أنظمة إدارة العملاء
- تقديم التعليمات للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات

الانشطة الوظيفية

- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه

القدرات المطلوبة

- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بأمغرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة