وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُفخر التطور التقني عن الحاجة إلى Employees في بيئات إدارة الأعمال.

نحتاج إلى شخصيات مبدعة لتحقيق أهداف ممثل خدمة عملاء في مدينة أبو كبير.

نحتاج إلى أشخاص قادرين على التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, مهارات في التقنيات المتقدمة.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتحقيق أفضل النتائج.

نحن نقدم حوافز مغرية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الشغف لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء

المهام:

- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة

مطلوب ممثل خدمة عملاء بأبو كبير - وظائف مصر

وظائف مشابهة