وظائف عمان

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل في شركة الإنجاز المستدام بالشروط :

- يفضل التواجد في أبو عبيرة

- خبرات كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بأبو عبيرة - وظائف عمان

وظائف مشابهة