وظائف عمان

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة النجاح الذهبي عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها

الانشطة الوظيفية

- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل

وظائف موظف خدمة عملاء بأبو شاركة - وظائف عمان

وظائف مشابهة