وظائف عمان

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة التفوق التقني عن وظائف شاغرة بالشركة
تطلب موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة أبو شاركة

المهارات:

- التحدث بأدب
- استخدام أنظمة الحاسوب
- إدارة الوقت
- مهارات الإقناع
- العمل تحت الضغط

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- الرد على المكالمات الهاتفية
- حل شكاوى العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا

مطلوب موظفي خدمة عملاء بأبو شاركة - وظائف عمان

وظائف مشابهة