وظائف عمان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التفوق الذكي , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة احترافية وسريعة
- الفهم الجيد لمنتجات الشركة والخدمات المقدمة لتوجيه العملاء بشكل صحيح
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد لتلبية احتياجات العملاء بكفاءة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة البيانات والاتصالات بشكل فعال
- مهارات التواصل الكتابي لتوثيق المعلومات وتقديم التقارير اللازمة بشكل دوري.

المهام:

- تطوير مهارات خدمة العملاء من خلال التدريب المستمر والمشاركة في ورش العمل.
- توفير المعلومات الأساسية حول المنتجات والخدمات المقدمة للعملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضا العملاء
- الحفاظ على سجل دقيق للتفاعل مع العملاء والمعلومات ذات الصلة
- تنظيم مواعيد الاجتماعات والمواعيد مع الفرق الأخرى في الشركة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.

القدرات المطلوبة

- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.

فرص عمل لموظفي استقبال في شركات متعددة بأبو شاركة - وظائف عمان

وظائف مشابهة