وظائف عمان

وصف الوظيفة

شواغر موظف فندق للعمل بشركة النجاح المتواصل بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في أبو شاركة

- خبرات عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة والسلامة في تقديم الخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود
- مهارات التنظيم للحفاظ على جودة الخدمة المقدمة
- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعّال في بيئات العمل السريعة

المهام:

- حل المشاكل والشكاوى المقدمة من الضيوف بفعالية
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والترتيب في المناطق العامة
- تقديم الدعم الإداري للموظفين الآخرين
- إدارة جداول الحجز والتأكد من توافر الغرف

الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.

القدرات المطلوبة

- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.

وظائف موظفين في فنادق ماريوت بأبو شاركة - وظائف عمان

وظائف مشابهة